Vos bijouteries à Béthune et Aire‑sur‑la‑Lys

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Très belle bijouterie bien achalandée. Le personnel est serviable et compétent.

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Un grand merci à Muriel, Rose et Suzy pour leur écoute, leurs conseils avisés et leur gentillesse lors de l'achat de l'alliance pour nos 50 ans de mariage.

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Équipe au top, très bon accueil et de super conseils. Je recommande !

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Bonsoir ! J'ai vécu une expérience incroyable lors de l'achat de la bague de fiançailles pour la femme que j'aime Pour la petite anecdote j'étais un peu nerveux sur le trajet pour venir à la boutique Je pensais à ma demande. Ben vous savez quoi ? rien qu'avec l'ambiance de la boutique et le personnelles à l'écoute,je me suis tout de suite senti bien et à l'aise Puis j'ai pris le temps de discuter, poser des questions J'ai été écouté et compris C'était génial Je vous remercie car c'était vraiment un super moment ! Merci pour votre accueil chaleureux Je recommande et ma dame à été conquise par votre chaleureux accueil 1 client satisfait en ramène 2 🤩

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Bijouterie accueillante répondant aux besoins de la clientèle. Travail d’orfèvrerie de qualité et soigné ! Je recommande vivement

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Personnel très agréable et souriant Toujours bien reçu avec le sourire

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Je suis passée à la bijouterie ce jour très bon accueil la serveuse super sympa je recommande cette bijouterie belles prestations et bon conseil

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Tres contente de cette bijouterie qui a su commander une bague que je recherchais depuis tres longtemps Ainsi que les reparations sur d autres bijoux

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En ce qui concerne la réparation des bijoux, on nous annonce un prix ,pour ma part 50 euros (nous étions 3 ce jour là, et avons entendu la même somme) donc nous acquiesçons le montant des réparations. Nous donnons le bijou pour faire la réparation. Au final, on nous annonce 70 euros car il est écrit sur le bon 70 euros .On nous remet un bon pour venir réceptionner le bijou mais sur celui-ci ci ne figure pas le montant de la réparation et on ne nous fait pas signer le document où figure le montant. Grosse déception à l’arrivée, restons bouche bée et payons car nous ne pouvons contester sans preuve donc nous en retenons une mauvaise expérience . Les écrits restent, les paroles s’envolent donc prudence !

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Super accueil et personnel accueillant et souriant. Je recommande

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Très bon accueil et de très bon conseil je recommande vivement

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Le Personnel est très convivial , compétent , et très professionnel...toutes nos félicitations ...

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Ravis d être revenus chez Malavie devenu la bijouterie Berrod Nous avons apprécié le choix , les conseils de la vendeuse et l ambiance conviviale !

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Ravi de mon passage ce jour personnel très agréable à bientôt

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Je remercie Monsieur Berrod pour la franche et constructive discussion que nous avons eu. Je comprends mieux le pourquoi de l'accueil qui m'a été réservé, même si ce fût effectivement désagréable sur le vif. Je rapporterai sous peu la montre de mon épouse pour une vérification de son état de fonctionnement. M. Rouseré

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Très bon accueil, je suis venue pour un bijoux pour un baptême, la vendeuse était de très bons conseils

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Pour ne pas avoir la possibilité de mettre 0. Accueil déplorable par une réceptionniste antipathique au possible : À peine un bonjour, aucun sourire, faisant visiblement la “gueule” au client, aucun sens de la relation commerciale. J’avais nettement la sensation de la deranger. Il est vrai que je venais retirer des montres mises en réparation et non dépenser un montant important en objets neufs. Je pense qu’il doit y avoir une amabilité à géométrie variable en fonction de l’argent que vous laissez! De surcroît, lorsque mon épouse a remis la montre qui avait été mise en réparation, celle-ci ne fonctionnait pas. La pile a-t-elle été changée? Si oui, aucun contrôle à posteriori n’a visiblement été fait pour s’assurer du bon fonctionnement de la montre ce qui n’est vraiment pas très professionnel. Si non il s’agit là d’une pratique indigne d’une maison qui se dit de confiance. En tous cas, c’est une expérience que je ne suis pas prêt de renouveler. M. ROUSERE.

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Accueil au top Conseils au top Je recommande

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Personnel hyper agréable. Disponibles et donne de bons renseignements.

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Très accueillant. Et personnel professionnel

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Vendeuse au top Commande au delas de mes espérances Rapport qualité prix nikel

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Amical, serviable et digne de confiance. Je le recommande.

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Excellente expérience ! Je suis venue commander une alliance après une déception traumatisante chez un autre bijoutier. Le personnel est très avenant et Mr Berrod est à l'écoute des attentes de ses clients. Le bijou est superbe. Le travail professionnel et les conseils avisés. Je recommande vivement.

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L'incontournable Bijouterie Malavie, moins d'un an après son changement de propriétaire, institution au top.

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J ai confié ma tag heuer carrera 16 d une valeur de 4000e a l horloger pour faire un devis pour un bouton poussoir démonté. Par chance j avais pu récupérer le ressort et tout le système. Je pensais qu il était simplement dévissé. 10 jours pour établir le devis car les montres sont envoyées chez leur horloger uniquement le jeudi. Soit. Le devis mentionne une tige de poussoir cassée mais Ma montre est revenue de chez l horloger incomplète. Il manquait le ressort , et plus grave la tige du poussoir , m interdisant de ce fait de faire un devis comparatif chez un autre horloger ou chez Tag Heuer. Il s agit d un manque de professionnalisme flagrant ou pire d une démarche peu honnête. après discussion il s est avère que le ressort avait été perdu par une employé et la tige gardée et jetée par l horloger sans me prévenir. A fuir d urgence par les passionnés.

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J ai acheter plusieurs montres pour mon mari et mon mari a acheter mon alliance la bas il ya plusieurs annees et elle est toujours telle quelle etait elle n a jamais bouger j en suis tres contente j ai jamais était déçu ont a un très bon acceuil ils sont très gentils et aimable donne de tres bon conseil et mon fils de 10ans est heureux de sa montre aussi depuis janvier 2024 et du cadeau qu'il a reçu de leurs part merci encore je recommande très fortement

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Merci pour votre réactivité. 2 bagues laissées un samedi en réparation je les récupère le lundi soir. Merci d’avoir réouvert

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Expérience réussie il y a quelques temps avec les anciens patrons, les repreneurs sont très agréables et commerçants. Je recommande. Je leur souhaite plein de réussite

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C est inadmissible de devoir venir rechercher un bijou à la bijouterie à 17h et que l on arrive à 18h et que l on trouve le magasin fermé à 18h or que sa ferme à 19h !!!

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Très belle bijouterie pour tous les budgets personnel très agréable

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Vendeuses au top👍👍

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J'adore cette bijouterie j'y trouve toujours mon bonheur

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Bijouterie avec des beau produits avec tout les budgets Personnel agréable

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Très accessible . Pour tous les budgets , accueil très chaleureux . Je recommande

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Lors de l'achat de la bague, conseils judicieux. Par contre, lorsque je suis venue la chercher car il fallait la rétrécir, la vendeuse ne m'a pas remis de facture à part un double du bon de retrait. Très déçue surtout pour une bague d'un montant de 980 €. Chez histoire d'or ou edora, vous avez droit à une vraie facture et parfois même une photo.. Dommage

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Du choix, des tarifs pour toutes les bourses, de la qualité et un personnel très accueillant et compétant. Je recommande.

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Superbe

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Très belle bijouterie et très aimable

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Bijouterie tout a fait convenable et personnel agréable lorsque vous vous rendez sur place pour acheter mais pour avoir des renseignements téléphoniques sur un service après vente, personnel beaucoup moins agréable !!! Très Déçue. Alors que jusqu'à présent j'ai toujours acheté mes bijoux là bas !

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Bonne bijouterie ou le respect du client est de mise , très agréables et jolis bijoux , je pense y acheter encore une jolie bague . Ils ont réparé 2 de mes montres sans soucis , je n hésite pas à aller chez eux des que je cherche un bijou

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Super accueil, très professionnel.

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Bijouterie très sérieuse et personnel dévoué, les prix sont très corrects.

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Personnels très agréable et souriant. Grand choix. Prix pour toutes les bourses. SAV de qualité. Espace jeux pour enfants !

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Personnel agréable et à l'écoute. Bijoux pour toutes les bourses

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Très bon accueil. Les vendeuses sont de bonnes conseillères.

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De très bon conseil pour ma fille

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Très convivial et très bien accueilli, avec ts les renseignements nécessaires à mes achats

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Accueillant, répondant au mieux aux attentes de la clientèle.

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Nickel pour tout le top

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Personnelles au top !...pour tout budget...très bon conseils...et cela depuis plus de 20 ans de fidélité !!! Bravo à vous !

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Très bon accueil, le personnel à l'écoute de la clientèle et très professionnel, jamais déçue

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Personnel compétant et très aimable

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Super accueil merci encore

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Très bon conseil

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Très accueillant,sympathique et serviable

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Super

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L'accueil es super . Le personnel es à l'écoute .

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Vendeuses très souriantes, adorable avec les enfants, idéal pour le perçage des oreilles

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Très agréable !

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Bague de mauvaise qualité déjà deux fois qu'il faut la raporter se déforme et le diamant bouge... Ils n'échangent pas la bague malgré les défauts contrairement à d'autres bijouterie. Très déçu de la bijouterie malavie.....

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Très bon accueil au magasin et conseils rendus avant achats ! Au plaisir de revenir !

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​Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : ​Il est regrettable que la direction choisisse la diffamation publique et la divulgation illégale d'historiques d'achats privés datant d'il y a 11 ans (violation du RGPD) pour masquer ses propres manquements. ​Pour rétablir les faits : le remboursement n'est pas un "geste commercial", mais une obligation suite au signalement effectué auprès de la répression des fraudes (SignalConso) pour pratique commerciale trompeuse et défaut d'affichage des prix. Le prix de la gravure n'était indiqué nulle part en magasin, ce qui constitue une infraction. ​Votre agressivité et vos insultes publiques ne changeront rien aux faits. Le dossier est entre les mains des autorités compétentes. Fin de la discussion. Avis de base : Expérience très décevante. On nous a affirmé à l'oral que la gravure était gratuite, mais celle-ci a finalement été facturée sans que les tarifs ne soient affichés en magasin. Le ton est vite monté avec la direction lors de notre réclamation. Même si la situation a été réglée et que nous avons été remboursés, le manque de transparence et l'accueil reçu font que je ne recommande pas cet établissement.

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Venu pour remplacer une pile pour ma montre, dame très agréable et très rapide. Remplacement de la pile effectué sans attente pour un tarif abordable. C'est parfait merci 👍

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Montre acheté en mai, déposé en juin pour un SAV Récupéré ce jour et on m'annonce 38 euros à payé alors que l'on ne m'a pas prévenu que cela serait payant Pour une montre à 90 euros je l'aurai fait moi même si l'on me l'avais dis en plus revenu griffé en haut de la vitre Je ne conçoit pas qu'un SAV soit payant sans que l'on me prévienne histoire d'or ne font pas les travaux sans avoir prévenu du prix à payer Inadmissible je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique Et la vendeuse nous prend de haut " si c'est normal que vous payez ce n'est pas du SAV" !!!

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Nous nous sommes rendus pour la troisieme fois dans votre boutique, cette fois ci pour des alliances. Il y a un large choix de bijoux, pour tous les gouts et tous les budgets. De très bons conseils reçus, on sent l'expérience et surtout la connaissance du métier. Nous avons hâte de recevoir nos alliances gravées 😀

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Parfait, un accueil très chaleureux, a l'écoute. De bon conseil, un large choix. Merci beaucoup

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Accueil très chaleureux, produits de qualité. À recommander

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Venu pour expertise d'un bijou potentiellement en or, bien reçu, test a la pierre de touche professionnel, verdict et estimation rapide, je reviendrai

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Peut-être que si j'étais arrivé en costume avec une Rolex à mon poignet j'aurais eu le droit à un "bonjour". La stagiaire était quand même bien poli que sa responsable. Souhaitant la taille de tour de doigt de ma future femme pour lui faire une surprise, il fallait commander d'abord et savoir la taille après. Vous avez raté une vente. Après on dirait que les jeunes ne sont pas polis. Et comme je ne peux pas vous répondre sous cet avis je modifie cet avis actuelle, je souhaitais la taille de doigt de ma conjointe tout simplement pour venir lui acheter la bague en surprise ce n'est pas grave votre concurrent en a profité et non je n'ai pas acheté sur internet. Très professionnelle comme réponse tout comme l'accueil.

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Très bonne bijouterie personnelle au top bijoux de bonne qualité je recommande vivement

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Deuxième visite en un an dans cette bijouterie et toujours aucun bonjour à l’entrée. L’accueil est inexistant, ce qui est très surprenant pour un commerce de ce type. J’ai repéré une bague qui me plaisait et j’ai simplement demandé mon tour de doigt. On m’a répondu que la mesure ne se faisait qu’au moment de la commande, et on a refusé de me communiquer ma taille si je ne commandais pas sur place. Je trouve cela absurde : un baguier coûte quelques euros et se trouve partout. Cette attitude, ajoutée au manque total de considération, m’a fait renoncer à tout achat. Ils ont clairement perdu une cliente.

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Mon fils de 15 ans vient de rentrer avec un piercing à l'oreille ! La bijouterie n'a pas vérifié son âge et l'a réalisé sans notre accord! Pourtant, le consentement des parents est obligatoire pour les mineurs. Le professionnel doit être en mesure de présenter pendant 3 ans la preuve du consentement des parents. Mon mari et moi-même sommes très en colère. Nous pensions avoir affaire à des professionnels, il n'en est rien.

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Très beaux Bijoux Les fêtes arrivent

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Un grand merci à Annie pour ses conseils, son professionnalisme et sa patience. Nous sommes venus pour choisir nos alliances, nous avons beaucoup hésiter mais elle a fait preuve de gentillesse et de patience. Nous avons passer un très bon moment que l’on oubliera pas et bien sûr nous avons choisi nos alliances parmis un large choix. Je conseille fortement cette bijouterie!

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Je suis extrêmement déçu j'ai déposé une montre ce matin pour remplacer la pile de ma montre je les récupéré avec une grande rayure sur le couvercle et elle étais aussi abîmé sur le côté si vous ne savez même pas remplacer une pile proprement il faut changer de métier après les magasin se demande pourquoi il on plus de client et il ferme Bref j'y suis allez une fois c'est terminé c'est parce que le minimum est 1 etoile sinon j'aurais mis 0

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En colère. J'ai eu un bracelet pour mon anniversaire en février. Alors qu'il était à mon poignet, il s'est cassé.Quand je suis allée à la boutique à Aire, on m'a dit qu'il n'était pas possible de faire quelque chose parce qu'il ne s'était pas cassé tout seul. Donc je l'ai cassé volontairement ou alors quand tu as un bijou il ne faut pas le porter.. Bref, aucun geste commercial..Je devais acheter un bijou pour offrir. J'irai voir ailleurs et ne mettrai plus les pieds dans cette boutique.

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Nous sommes venus pour des alliances pour nos 25 ans de mariage et la dame qui nous a accueilli a fait preuve d un très grand professionnalisme.....elle a compris mes attentes (mes goûts) et nous a très bien conseillé ❤️❤️.....merci également pour la proposition de gravure à l intérieur 🙏 Ravis ❤️❤️❤️ Merci encore.

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Nous avons été dans cette bijouterie afin de trouver nos alliances. Nous avons été très bien reçus et conseillés, le tout avec le sourire. Nous avons trouvé ce que nous cherchions depuis un bon moment et nous remercions grandement le personnel pour l'accueil.

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Vendeuse super gentille qui a su nous donner l'envie de choisir nos magnifiques alliances. De plus le délai était très court ce qui n'a posé aucun problème. Je recommande vivement 🙂

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Très bon accueil Satisfait pour l’achat d’une chaîne bon conseil

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J ai une petite croix en or qui est très sentimentale pour moi . Elle vient de chez berrod il y a longtemps . Le petit rond au dessus de le croix pour accrocher à la chaîne c est dessoudé . Heureusement , il était possible de ressouder . J ai été très contente qu on puisse la réparer . J ai quand même payé 40€ la soudure . Mais j y tenait donc même si j avais su le prix avant , je l aurais fait quand même réparé j avais pas le choix . Je pense que 20€ aurait été plus normal . Après des bijouteries qui répare sur place , il y en a plus . J ai mis 4 étoiles , car merci pour la réparation mais un peu cher.

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Nous avons acheté nos alliances l’année dernière (2000 euros pour les deux alliances). Mon mari ayant perdu du poids l’alliance était devenu trop grande. La dame que nous avons eu nous a dit qu’il était tout à fait possible de la faire rétrécir . Elle nous a dit que 10 jours après ça serait ok. A aucun moment elle nous a parlé de prix et nous pensions peut être à tort que le fait de la faire rétrécir serait compris dans le «service après vente ». Mon mari se rend aujourd’hui pour venir récupérer l’alliance et on lui demande 80 euros. Il indique qu’on ne lui a jamais parlé de prix ( effectivement sur le papier que nous avons eu aucun prix n’est marqué). Je ne comprends toujours pas pourquoi on nous a pas indiqué que c’était payant. Mon mari demande un geste au vu du prix des alliances. Rien n’est accordé. C’est dommage , les alliances sont magnifiques mais nous sommes très déçus de l’après.

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Merci infiniment pour votre suivi, votre investissement pour notre mariage. En 3 mois, vous avez réussi à nous offrir nos alliances en temps et en heure pour notre cérémonie. Un professionnalisme qui se fait rare aujourd'hui et une magnifique qualité des bijoux !

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Je suis passée hier à la bijouterie, l' accueil est toujours très agréable et les conseils sont avisés. Je recommande

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L’accueil a été décevant, visiblement je la dérangeais.

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Je suis passée au magasin pour raccourcir un bracelet de montre. L’accueil par une jeune fille a été décevant, visiblement je la dérangeais. Elle m’a dit ok mais c’est 15 e !! Ma fille voulait absolument mettre sa montre ce jour là donc j’ai payé le prix qui me semble exorbitant. Après quelques réglages nous sommes repartis avec un bracelet encore large. La jeune fille semblait vraiment pas contente de faire ce travail. Nous sommes retournés à une autre bijouterie pour un meilleur réglage. Gratuit cette fois ci

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Nous sommes venues aujourd’hui pour choisir nos alliances, Nous sommes repartis heureux d’avoir trouver notre bonheur ! Merci à Madame de nous avoir conseillée ! Merci à vous !

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Honteux commande une bague pour ma femme a Noël toujours pas arrivée donc j'ai dem

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J'ai commandé une bague pour Noël et il devait commander il mon certifié que je l'aurai avant le 25 décembre nous sommes le 3 janvier toujours pas reçu et en plus c'est tout juste si il allait rembourser je conseille pas du tout accueil vraiment pas top

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Très belle bijouterie , personnel à l'écoute très bons conseils , beaux bijoux et de qualité.

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Très bonne bijouterie j’avais une bague depuis 10 ans venant de cleor mais malheureusement mon doigt a grossis et je me suis retrouvé bloqué sans aucun moyen de la retirer et cleor n’ont pas voulu m’aider en me disant qu’ils n’ont pas les outils nécessaires pour la couper en dernier espoir je me suis donc rendu chez berrod et la vendeuse a tout de suite accepté de me la couper malgré que le bijou ne viennent pas de chez eux je recommande à 100% et reviendrai faire mes achats ici désormais !!!

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Ma montre Pierre Lannier est en cours de SAV depuis le 9 janvier 2024 parce qu'un insert s'est décroché, a endommagé le mécanisme et ma montre retarde. J'ai dut relancer plusieurs fois pour avoir un devis ou des nouvelles de la montre (Pierre Lannier SAV est débordé). Lorsque j'obtiens des nouvelles de la bijouterie, sur fin février (28/02), je demande à la vendeuse un devis écrit stipulant la réparation ainsi que les conditions générales de vente et de réparation. Je tiens à préciser que ma montre était passé par l'intermédiaire de la bijouterie pour remplacer la vitre avant que j'avais cassé, j'avais expressément demandé de vérifier la montre courant 2023, il est étrange de perdre une pièce qq mois plus tard (je n'ai pas choquer ma montre entre temps !) Je demande le devis écrit par mail (fin mars), par Messenger (le 21 avril), je le demande à nouveau par téléphone, je n'ai a ce jour aucune nouvelle, nous sommes le 29 août 2024 Ce n'est pas sérieux ! Dommage Suite à la réponse de la bijouterie, et à mon signalconso auprès de la répression des fraudes : M.Berrod m'a contacter par téléphone et m'a envoyer par mail un devis à 150€ alors que la réponse à mon commentaire annonce 125€ (j'ai fait des captures d'écran donc j'ai des preuves au cas où). Dialogue de sourds entre cette bijouterie et moi. N'ayant pas eu d'écrit sur la première intervention, je rappelle que j'avais expressément demander que ma montre soit vérifiée et notamment le mécanisme, cette montre n'a pas été vérifié et on s'est contenté de remplacer le verre avant. Ce deuxième passage en SAV aurait pu être évité si ce professionnel avait respecté ma demande et avait été sérieux dans la première prise en charge de ma montre. Lorsque j'ai évoqué par téléphone le fait que ma montre n'a pas été vérifiée, M. Berrod m'a annoncé que c'était une prestation onéreuse et que c'est pour cela que cela n'a pas été fait. On ne m'a pas demandé mon avis, on ne m'a pas soumis de devis, on a décidé pour moi ! Je n'ai pas de temps à perdre à me rendre dans un magasin plusieurs fois. D'autres professionnels n'ont pas de réticences à faire des écrits ou des mails pour accompagner leurs clients. Certains sont commerçants, d'autres moins voir pas du tout. Le fait de ne pas faire de devis ou de facture SAV permet peut être aussi de s'assurer de ne pas avoir de réclamation ultérieure sur une prestation défectueuse (mal-facon, mauvais diagnostic....)

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J’ai acheté des boucles d’oreilles en acier inoxydable la semaine dernière la vendeuse m’assure qu’elles ne s’abîmeront pas au contact de l’eau et je me retrouve avec des boucles d’oreilles toutes oxydées !!☹️ Très déçue a fuir

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Ne surtout pas acheter la bas !!!!

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Beaucoup de choix, un accueil très agréable, beaucoup de patience, de gentillesse et de disponibilité. La dame a vite ciblé mes goûts et a passé beaucoup de temps pour me conseiller et m'aider dans mes achats. En prime, petit sac offert pour ranger quelques courses éparses qui m'encombraient. Aussi inattendu qu'agréable ! Bravo pour ces valeurs qui n'existent pas partout et vous honorent!

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Achat de 2 paires de boucles d'oreilles, comme c'était pour moi. Pas de boîte, mis dans un sachet en papier. Pas très professionnel 😮‍💨😮‍💨. Je reviens vers vous suite à votre réponse, votre vendeuse m'a demandé si c'était pour offrir, je lui ai répondu que non. Et même avec des articles remisés ou pas à -40% nécessite de faire au moins un minimum pour conserver sa clientèle. Bien à vous, cordialement.

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Achat de 2 paires de boucle d'oreille pour ma fille ( la deuxième à-50%) les 4 fermoirs n'étais pas serré donc ma fille a perdu les fermoirs j'y retourne le lundi ( 2 jours après) en disant que les fermoirs ne tenais pas et on me refait payer 15€ pour 3 fermoirs. Je ne trouve pas normal de devoir repayer. Quand vous vendez des boucles d'oreille vérifiez avant l'état des fermoirs. ( facile de faire une réduction pour récupéré de l'argent derrière.) Très déçus.

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Agrandissement d’une alliance en or jaune 18 carats de 5 tailles, refaite à l’identique, super travail, délai rapide, je recommande cette bijouterie !!

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Bjr, très mauvais accueil pour la vendeuse la plus âgée. Achat d un bijoux argent, portée 1 mois qui est déformé et décoloré. Sommes retournes et toujours reçu par la même vendeuse avec toujours le même accueil, réponse : c est de l argent, c est normal.... Aucun conseils, pas commerçante, a éviter....c était mon 1er achat et ça sera le dernier...

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Bien

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Un véritable joaillier, et c’est plutôt rare à notre époque… je recommande plus que vivement…

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Beaucoup de choix pour colliers , chaînes, bracelets, pour toute la famille . Bons conseils de la vendeuse

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Nous venons tout le temps chercher nos bijoux chez vous, nous ne sommes jamais déçu c'est pour cela que nous sommes venus commander nos alliances. Merci à vous.

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Nous sommes venus ce jour pour choisir nos alliances. Nous avons super bien été accueilli et nous repartons avec un grand sourire 😊. C'est le choix d'une vie et la vendeuse était très agréable et de très bon conseil. Que dire de plus à part vous dire un grand Merci ❤️

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Je n'ai pas pris le temps de mettre un avis auparavant alors je le fais maintenant. Nous avons acheté nos alliances dans cette bijouterie, que nous avons connu via un salon du mariage. Cela fait 3ans et demi que nous sommes mariés et je ne me laisse absolument de voir leur création à mon doigt. Mon mari est très content aussi ! Nos alliances sont en or blanc, avec un diamant noir en plus pour moi. Il me fallait également un alliage spécifique à cause des produits chimiques que je manipule au quotidien. Ils ont vraiment répondu à nos attentes 😊

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Nickel en tout

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Excellent bijoutier ! Un véritable professionnel qui sait conseiller en respectant nos souhaits. Ses vendeuses sont également très efficaces et souriantes ! Rapport qualité/prix au top ! Très satisfaite de mon achat ! Je recommande !!!

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Nous avons choisi la bijouterie Berrod pour nos alliances de mariage et elles sont superbes ! Merci encore pour ce travail soigné

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La vendeuse à été très disponible

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Démarchage abusif sur les réseaux sociaux...ce permet d'envoyer des mp privés sans mm lui avoir demandé quoique ce soit...

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Sérieux et la qualité sont les maîtres mots

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Superbe vitrine et le personnel accueillant

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J'adore cette bijouterie . C'est là que j'ai trouvé mon alliance 🤩 originale comme on ne trouve pas ailleurs

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À part le patron, le personnel n'est pas forcément très accueillant et pas très parlant pour l'achat de montre ou bijoux. Bref, l'accueil et les renseignements sont à revoir.

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Venue pour le perçage des oreilles de ma petite de 2 ans. Très bien accueilli, la vendeuse a eu beaucoup de patience et tout s'est très bien passé malgré l'appréhension de ma petite. Je recommande.

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Beaux bijoux . Un peu cher quand même par rapport à l autre enseigne a proximité mais sans doute pas la même qualité

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Bijouterie découverte ce matin pour acheter nos alliances. C'est un magasin au top avec des conseillères super et qui ont un très très grand choix autant homme que femme!! Et elles ont été super avec nos enfants pour pouvoir les faire patienter je recommande a 100% et j'hésiterai pas à revenir merci beaucoup !!!!

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Très bon accueil et à l'écoute du client. Un large choix de bijoux abordables et de qualité, tout le monde peut y trouver son bonheur...

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Très bon accueil, je suis reparti conquis

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😁

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Des bijoux de qualité et un personnel aux petits soins. Il y en a pour tous les budgets et pour tous les goûts. Nous sommes très satisfaits de notre achat et n’hésiterons pas à revenir...

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Toujours aussi agréable

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Grosse perte de temps du, soit à la mauvaise connaissance des articles vendus par le propriétaire soit à la malhonnêteté de ce dernier. Que ca soit l'un ou l'autre je ne recommande pas. De plus pour avoir tout de même essayé des alliances en or blanc, bijou déjà altéré par le temps j'imagine au bout de quelques années. A fuir

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En recherche d'alliance assez spécifique en platine, nous avons pris contact avec cette bijouterie par le biais de Facebook. Au cours de la discussion nous envoyons une photo précise d'un modèle que nous avions trouvé en Or blanc mais que nous souhaitions en platine (ou au moins très proche). L'interlocuteur qui semble être le directeur d'après la vendeuse qui nous a accueilli, nos a affirmé proposer plusieurs modèles de l'alliance recherchée en platine en magasin. Nous nous sommes montré assez insistant quant à la disponibilité car il nous fallait 1h30 de route pour rejoindre la bijouterie. Résultat ? Absolument rien. Aucun modèle ni ressemblant de près ou de loin. Si, en or blanc. 3h de route allez/retour pour rien, et la douzaine d'euros de gazoil gaspillée + le temps perdu. Et qu'on ne vienne pas nous répondre avoir vendu les modèles en 3 jours car à ma connaissance, on ne vend pas les modèles d'exposition. Quand on ne peux proposer ce qu'un client potentiel demande, on peut avoir la simple honnêteté de dire "non désolé ce type de produit n'est pas disponible".

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